Мотив все за 300

Как узнать свой тариф на Мотиве с телефона бесплатно

Телесистема Мотив, уже довольно давно предоставляет сотовые услуги в Уральском и Пермском регионе. Компания предлагает абонентам выгодные тарифы и услуги. Однако случается, что абонент напрочь забывает, какой ТП работает на его номере. Как узнать тариф на Мотиве?

4 способа, как узнать свой тариф

Знать, какой тарифный план работает на сим-карте предельно важно. Ведь любой ТП предоставляется на определённых условиях, обладает собственным набором услуг и опций, обладает своей абонентской платой и т. д.

На самом деле, узнать свой тариф на Мотиве довольно просто. Посмотреть тарификацию, действующую на телефоне, абонент телесистемы может:

  • через отправку СМС;
  • в Личном кабинете;
  • посредством отправки системного запроса;
  • через звонок на сервисный номер Мотив.

Давайте подробно разберём каждый из способов.

Через СМС


Чтобы выяснить данные о действующем ТП, нужно отправить пустое послание на 1024. Сразу после отправки сообщения, на телефон поступит уведомление, сообщающее о тарифном плане и прочих пакетных услугах действующих на номере.

Как правило, уведомления приходят абонентам быстро. Однако бывают случаи, когда ответного СМС приходиться ждать до 15 минут. Здесь всё будет зависеть от населённого пункта, где пребывает пользователь и загруженности сотовой линии. Важно знать, что услуга не бесплатная. Стоимость одного запроса составляет 1 рубль.

Личный кабинет


Абоненты, которые успели обзавестись персональным кабинетом, узнать свой тарифный план могут через ЛК, именуемый на Мотиве как «Лиса». Если вход на сайт производиться впервые, предварительно придётся авторизоваться.

Зарегистрироваться на онлайн сервисе «Лиса» может любой клиент телесистемы. Для этого нужно перейти на официальный сайт мобильного оператора, нажать кнопку «Авторизоваться» и ввести в предложенную форму личные данные. После этого на сотовый аппарат пользователя придёт сообщение, в котором будет указан пароль для авторизации в системе.

После ввода кодового значения, пользователь будет перенаправлен на персональную страничку. На сайте «Лиса», в верхнем левом углу будут отображены все данные о ТП, подключенных услугах, мобильном интернете.

Помимо просмотра информации о действующем ТП, здесь абонент сможет производить и другие мобильные действия, например:

  • активировать дополнительные услуги и пакеты;
  • менять ТП;
  • просматривать выписки по мобильному балансу;
  • узнавать о новых продуктах и акциях телесистемы;
  • просматривать адреса отделений мобильного оператора Мотив.

Помимо прочего, для удобства клиентов, провайдер предлагает к подключению функцию «Информатор». С её помощью, можно в любое время получить информацию по действующему ТП, подключенным к номеру услугам, а также следить за состоянием своего счёта.

USSD запрос


Абоненты, которые не располагают скоростным Веб соединением или не желают платить за СМС, проверить ТП, работающий на телефоне могут посредством отправки USSD. Этот метод проверки можно назвать наиболее доступным. Ведь для его выполнения, ни нужно нигде регистрироваться, что-либо подключать или звонить оператору. К тому же, в рамках сети, системные запросы предоставляется на бесплатной основе.

Для получения информации по номеру и ТП достаточно набрать на сотовом устройстве цифровую комбинацию *114*28# и нажать клавишу «Позвонить». После этого необходимые данные будут отображены на экране вашего мобильного аппарата.

Служба поддержки


Узнать свой тарифный план можно и посредством звонка в службу поддержки Мотив. Для этого нужно позвонить по номеру 611 (для мобильных) или 88002400000 (для всех телефонных устройств). Звонки в рамках сети бесплатные.

После соединения, сообщите оператору о цели своего обращения. Помимо информации по текущему ТП, сотрудник телесистемы может проконсультировать вас по любому интересующему вопросу. Однако ещё до совершения звонка, приготовьте свой паспорт и вспомните кодовое слово (придуманное при первичной регистрации в сети), потому как любая информация по номеру, может быть предоставлена только настоящему владельцу.

А также, если вы используете такие мессенджеры, как Viber, WhatsApp, то получить нужные данные сможете через номер телефона +79536037033. Здесь общение между клиентом и оператором производиться в формате переписки в чате.

Помимо этого вы можете использовать информационное меню. Для этого наберите на мобильном 111 и совершите вызов. Через данный сервис можно не только получить данные о ТП и активированных услугах, но и управлять всеми подключенными к ТП опциями. Сервис предоставляется на бесплатной основе.

В случае если ни один из вышеописанных методов проверки вам не подходит, вы всегда можете обратиться в салон мобильного оператора. Для этого нужно иметь при себе паспорт и мобильный телефон.

Оператор сотовой связи Мотив предоставляет своим абонентам возможность не только совершать стандартные звонки или отправлять SMS-сообщения, но и использовать дополнительные услуги и функции. Некоторые из них бесплатны, но за большинство опций оператор снимает деньги со счета. Поэтому многие пользователи вынуждены отключать услуги, которые им оказались не нужными.

Информация о платных подписках в «Личном кабинете»

Чтобы узнать об услугах, которые предоставлены компанией, используют ЛИСА – личный интернет-сервис абонента. На персональной странице есть список используемых платных опций. О каждой функции легко выяснить детальную информацию или просто ее отключить.

Чтобы активировать сервис, нужно:

  • Пройти авторизацию. Абонент отправляет сообщение без текста на номер 1070 или связывается с консультантом по номеру 8 800 240 0000.
  • После он получает пароль для входа в «Личный кабинет» и в таблице «Услуги» просматривает все подключенные функции.

Указанный пароль легко заменить любой комбинацией цифр или букв, которая удобна пользователю.

Как через мобильное приложение найти список подключенных услуг?

Узнать о дополнительных платных опциях можно с помощью мобильного интернет-приложения компании. Оно доступно только для смартфонов операционной системы Android, актуальная версия приложения доступна по ссылке ниже.

Приложение удобно в использовании: с ним легко проверить баланс счета на телефоне, пополнить его с банковской карты и узнать о новых акциях или тарифах. Абонент самостоятельно выбирает и активирует платные услуги, которые ему необходимы. Каждую из них можно отключить в любое удобное время.

Отключение по SMS: быстро и просто

Еще один способ отключения услуги – SMS-сообщение оператору. В таблице указаны названия функций и номер, на который нужно отправить уведомление.

Услуга Номер Текст для отключения услуги
Выгодная Россия 001180 OFF
Детский Интернет 1096 OFF
Роуминг. Для всего 001166 OFF
Роуминг. Для разговоров 001165 OFF
Турбо-кнопка 1005
Тайм-аут 1040 OFF
Твой Мир 1012 OFF
Марафон+ 1018 OFF
Информатор 1024
Переадресация вызова 1028 OFF
Пропущенный вызов 1034 OFF
Путеводитель по МОТИВу 1060
Ожидание вызова 1029 OFF
Запрет определения абонентского номера 1030 OFF
Удаление Любимого номера 1032
Запрет передачи SMS на номера контент-провайдеров 1069 OFF
Мобильный Интернет 1036 OFF
Супер SMS 1038 OFF
Марафон 1045 OFF
Отказ от поздравительных SMS-сообщений с Днем рождения 1073 OFF
SMS-сообщение о получении средств на личный счет абонента 1046
Ночной Интернет-безлимит 1049 OFF
Запрет SMS из сети Интернет 1062 OFF
Проверка «Близкого номера» 1064
Публичный статический IP-адрес 1066 OFF
Интернет-марафон 1008 OFF
Временная блокировка уведомления о передаче денежных средств 1071 OFF
SMS-MMS хоровод 1088 OFF
Роуминг НОН-СТОП 1078 OFF
Мобильный перевод 1080 OFF
Запрет передачи информационных SMS от МОТИВ 1084 OFF
Парад безлимиток 1086 OFF
Я в сети 1087 OFF
МеГа МиНи цены 1094 OFF
Родной номер 1091 номер без префиксов +7 или 8
Проверка «родных» номеров 1093

Отключение платных услуг командами USSD

Отключить опции можно с помощью запросов. Например:

  • Чтобы отказаться от услуги «Роуминг НОН-СТОП», нужно воспользоваться командой *114*24#.
  • Запрос *114*151*1# отключит опцию «Турбо-кнопка».
  • Отключить SMS-уведомления о поступлении средств на счет абонента поможет ussd-запрос *114*23#.

Посмотреть полный список команд для отказа от услуг оператора можно по ссылке http://cell.motivtelecom.ru/sverdlovsk-oblast/ussd-service.

Простым и понятным языком рассказываем о денежных переводах. Консультируем пользователей по всем возникающим вопросам в сфере мобильных, банковских и электронных транзакций.

Тарифные планы Мотив

Тарифный план
За 600 в месяц Полный безлимит на исходящие звонки, SMS и MMS на номера Свердловской области + 15 Гб Интернета в месяц

Абонентская плата 600 руб./м.
Минута внутри сети 0.00/0.00 руб.
Минута вне сети 0.00/0.00 руб.
Межгород внутри сети 0.00 руб.
Межгород вне сети 0.00 руб.

650 руб. есть в наличии Тарифный план
Очень простой тариф 80 коп./мин. на любые номера области!

Абонентская плата 0.00 руб./д.
Минута внутри сети 0.80/0.80 руб.
Минута вне сети 0.80/0.80 руб.
Межгород внутри сети 0.00 руб.
Межгород вне сети 0.00 руб.

100 руб. есть в наличии Тарифный план
Next Free Полчаса за полтора рубля.

Абонентская плата 0.00 руб./д.
Минута внутри сети 1.50/0.00 руб.
Минута вне сети 1.50/1.50 руб.
Межгород внутри сети 0.00 руб.
Межгород вне сети 0.00 руб.

100 руб. есть в наличии Тарифный план
Тариф 39 60 минут на все сети

Абонентская плата 39 руб./м.
Минута внутри сети 0.00/0.50 руб.
Минута вне сети 0.00/1.50 руб.
Межгород внутри сети 0.00 руб.
Межгород вне сети 0.00 руб.

100 руб. есть в наличии Тарифный план
Вся Россия! 600 минут звонков по России, 12 Гб Интернета и 600 SMS

Абонентская плата 300 руб./м.
Минута внутри сети 0.00/0.00 руб.
Минута вне сети 0.00/1.50 руб.
Межгород внутри сети 0.00 руб.
Межгород вне сети 0.00 руб.

350 руб. есть в наличии Тарифный план
Интернет за 200 5 Гб за 200 руб/месяц

Абонентская плата 200 руб./м.
Минута внутри сети 2.00/2.00 руб.
Минута вне сети 2.00/2.00 руб.
Межгород внутри сети 12.00 руб.
Межгород вне сети 12.00 руб.

250 руб. есть в наличии Тарифный план
190 Безлимитные звонки внутри сети и Интернет! Доступ к сети Интернет предоставляется на скорости до 512 кбит/с

Абонентская плата 190 руб./м.
Минута внутри сети 0.00/0.00 руб.
Минута вне сети 1.00/1.00 руб.
Межгород внутри сети 0.00 руб.
Межгород вне сети 1.00 руб.

200 руб. есть в наличии Тарифный план
Черный Пакет из 450 минут 10 Гб трафика + безлимит на соц.сети и месенджеры 50 смс

Абонентская плата 250 руб./м.
Минута внутри сети 0.00/0.00 руб.
Минута вне сети 0.00/2.00 руб.
Межгород внутри сети 0.00 руб.
Межгород вне сети 2.00 руб.

300 руб. есть в наличии Тарифный план
Красный 300 минут 15 ГБ интернет 300 смс

Абонентская плата 330 руб./м.
Минута внутри сети 0.00/0.00 руб.
Минута вне сети 0.00/2.00 руб.
Межгород внутри сети 0.00 руб.
Межгород вне сети 2.00 руб.

350 руб. есть в наличии

Как сменить тариф на Мотиве?

Провайдер Мотив разработал сразу несколько направлений тарифных опций: без абонентской платы, пакетные, для интернета. Согласно опросным данным, функции с набором услуг за фиксированный ежемесячный платеж приобретают все большую популярность среди абонентов. Чтобы пользоваться новой опцией, необходимо сменить тариф​​. По этой причине пользователи часто задаются вопросом о возможных способах проведения операции. Ниже приведена информация о том, как поменять тариф на Мотиве.

Что такое смена тарифа

Под тарифным планом в сфере сотовых услуг понимается порядок оплаты звонков, текстовых сообщений, интернета. Ранее широко использовались опции с авансовой системой расчета, когда абонентом оплачивается израсходованное количество услуг. Новые функции пакетного направления предполагают набор опций с ежемесячным списанием средств с лицевого счета абонента в автоматическом режиме. По мере разработки новых тарифных предложений старые постепенно переносятся в архив.

Есть пользователи, предпочитающие авансовый расчет: отсутствие средств на балансе в день списания приводит к сгоранию остатков оплаченного пакета. По этой причине в новых линейках присутствуют опции без абонентской платы. Смена тарифа — переход с одной опции на другую с сохранением телефонного номера.

Условия проведения операции

Если с момента предыдущего перехода прошло 30 дней, функция меняется без дополнительной оплаты. В противном случае за проведение операции со счета списывается сумма в размере 30,0 рублей.

Способы смены тарифа

Сменить тарифный план можно следующими способами:

  • через офис продаж компании;
  • посредством «Личного интернет-сервиса абонента» (ЛИСА);
  • СМС-сообщением;
  • системным запросом;
  • звонком в службу автоинформирования;
  • связавшись с Контакт-центром;
  • вызовом на горячую линию поддержки клиентов компании Мотив.

Каждый из приведенных выше вариантов смены тарифной опции детально рассмотрен по тексту ниже.

Офис продаж

На официальном сайте провайдера http://cell.motivtelecom.ru необходимо в меню сверху выбрать регион обслуживания. Далее нужно нажать поле «Для себя» и выбрать «Точки продаж». В открывшемся окне необходимо выбрать район. Внизу появится список офисов продаж и обслуживания с адресами. При себе необходимо иметь:

  • оригинал документа, удостоверяющего личность;
  • договор на оказание услуг.

Специалист проконсультирует по доступным к переходу опциям, посоветует наиболее подходящую и осуществит смену тарифа.

ЛИСА

Данный сервис позволяет в короткие сроки провести операцию. Для этого нужно

  1. Зайти в «Личный интернет-сервис абонента» по ссылке https://lisa.motivtelecom.ru.
  2. Пройти регистрацию и авторизацию.
  3. Зайти в поле для «Смены тарификации».
  4. Выбрать опцию.
  5. Осуществить нажатие поля «Принять изменения».

Отправка СМС-сообщения

Смена функции с помощью короткого текстового сообщения возможна двумя способами:

  • через сервис 000205;
  • отправкой на номер 1042.

Первый доступен при переходе на функции группы «Цветных тарифов» (опция — номер):

  • «Черный» — 1;
  • «Зеленый» — 2;
  • «Желтый» — 3;
  • «Красный» — 4.

Для этого необходимо отправить СМС-сообщение с цифрой, соответствующей номеру опции на указанный выше сервис. Оператор пришлет уведомление в виде короткого текстового сообщения об успешно выполненном действии в тексте.

Чтобы перейти на другую функцию вторым способом на указанный номер (1042) необходимо отправить код, соответствующий тарифному плану (приведены в таблице).

Коды тарифов (Свердловская обл.)

Опция Код
Черный 205*1
Зеленый 205*2
Желтый 205*3
Красный 205*4
Next free 54
Очень простой тариф 77
Посекундный 67
Интернет за 200 73
Интернет за 450 74
Интернет за 800 75
Интернет за 990 76

Чтобы узнать более подробно информацию по кодам остальных функций необходимо:

  1. На официальном сайте провайдера Мотив выбрать регион проживания.
  2. Нажать поле «Мобильная связь».
  3. Далее выбрать «Для себя».
  4. Осуществить нажатие на «Услуги».
  5. Далее выбрать «Полезно».
  6. Выбрать «Смена тарифа».

В центре появится список тарифов и команд для смены.

Системный запрос (USSD-код)

Чтобы поменять опцию данным способом, необходимо набрать команду *114*код тарифа#. Список основных комбинаций приведен выше. При успешно выполненном действии оператор пришлет уведомление.

Звонок в службу автоинформирования

Чтобы сменить тариф через сервис автоинформирования, необходимо позвонить по телефону ##914. Дождавшись ответа, нужно следовать голосовой инструкции.

Звонок в Контакт-центр и на горячую линию

Телефон для связи со специалистом Контакт-центра — 111. Чтобы позвонить на горячую линию, необходимо набрать на клавиатуре сотового устройства комбинацию 8-800-240-00-00. Потребуется дождаться ответа, а зетем сообщить о своей проблеме. Могут потребоваться данные паспорта владельца сим-карты.

Какой тариф лучше выбрать

Чтобы удачно выбрать тарифную опцию, необходимо определить, какими услугами предпочитает пользоваться абонент. Среди «Цветных тарифов» расширенный пакет услуг предлагает тарифный план»Черный». Пользователю предоставляется комплект из:

  • минут на разговоры по всей стране (фиксированного и подвижного типов связи);
  • безлимитные внутрисетевые звонки по окончании пакета;
  • трафик для обмена данными;
  • СМС-сообщения для отправки по территории Российской Федерации;
  • нетарифицируемое соединение с социальными сетями и пользование мессенджерами.

Абонент получает полный набор опций по выгодной стоимости.

Сохранить или поделиться:

  • Предыдущая записьКак проверить тариф на Мотиве?