С7 возврат билетов

Содержание

Электронный билет на самолет s7

Поисковик авиабилетов Aviasales

Поисковик авиабилетов Avia.pro совместно со Aviasales поможет желающим найти и купить авиабилеты по самым выгодным ценам на любые направления.

Онлайн регистрация на рейсы всех авиакомпаний

Мы сравниваем стоимость авиабилетов среди 44 онлайн-агентств и 729 авиакомпаний, получивших официальную аккредитацию IATAN. Все, что от Вас требуется – определиться с наиболее подходящим вариантом. Чтобы узнать о наличии билетов, укажите даты и кликните «Найти билеты». Сервис поиска авиабилетов проанализирует наличие и цены авиабилетов среди надежных агентств.

Оплатить бронирование билетов можно на сайте посредством банковской карты или любыми другими удобными способами.

Мы никогда не берем комиссии и показываем только окончательные цены. Наш заработок идет от рекламы, размещенной агентствами и авиакомпаниями.

После покупки электронный билет поступит Вам в течение 15 минут. Это официальный документ, который подтверждает факт заключения договора авиаперевозки. Его нужно распечатать и предъявить в аэропорту, проходя регистрацию на рейс.

Выбираем электронный авиабилет компании s7

С появлением компьютеров в обычной жизни разнообразные бытовые проблемы решаются намного проще. Сегодня оплатить обед, купить одежду либо электронику, бросить деньги на счет мобильного Вы можете не покидая квартиру. Ну, а для деловых людей, которым необходимо постоянно пользоваться авиатранспортом, очень полезным является сервис онлайн-бронирования билетов на самолет. Воспользоваться указанным сервисом Вы можете, заглянув на ресурс avia.pro.

Электронный авиабилет: практично, удобно, выгодно

Приобретение электронного билета делает нулевой вероятность его потери. Забронированный билет сохраняется в специальной базе перевозчика. Если нужно, Вы можете открыть письмо на электронной почте и напечатать талон заново. Хотя при регистрации потребуется лишь документ и специальный номер. Посему, если распечатки у Вас не будет, волноваться не следует. К этому стоит прибавить еще одно преимущество: у всех есть возможность купить билет на самолет из любой точки мира. Таким образом, у Вас будет возможность купить электронный авиабилет для знакомых или близких, которые находятся далеко, а им нужно попросту своевременно зарегистрироваться и осуществить перелет.

Быстрота и удобство заказываем билеты компании s7

Другим немаловажным преимуществом онлайн-билета на самолет является то, что для его покупки Вам не понадобится никуда ехать. Без дорожных заторов, без ожидания в очередях — все оперативно и легко. Узнать расписание перелетов, актуальные предложения и акции авиаперевозчиков, найти наиболее подходящие варианты Вы можете не покидая дом.

Следует учесть только один момент: если Вам предложат заполнить заявку по телефону, либо приобрести авиабилет в интернете самому, нужно остановиться на втором способе. При этом билет на самолет тут же станет Вашим, как только заявка подтверждена. В противном случае, пока оператор будет обрабатывать данные, другие покупатели могут забронировать билет раньше. Как результат, Вам предложат менее интересный вариант.

Акции и спецпредложения

На сегодняшний день Вы можете купить билеты на самолет в интернете намного дешевле, что является безусловным преимуществом интернет-ресурсов. К тому же, в Сети намного легче сопоставлять тарифы различных авиаперевозчиков. Любая организация, предлагающая собственные авиабилеты или работающая, как посредник, часто предлагает различные бонусы, проводит акции.

Как следствие, цена нередко варьируется. Иногда, при помощи акционных мероприятий и скидок, билеты на самолет обходятся дешевле, нежели билеты на поезд. Потому, перед тем, как заказать билет на самолет, следует просмотреть все существующие варианты.

Преимущество онлайн-заказа билетов компании s7

Приобретая билет на самолет онлайн, Вы получите немало преимуществ, к примеру, можно проконтролировать безошибочное написание ФИО, а также другой личной информации. Диктуя по телефону оператору эту информацию, Вы не можете быть уверены в том, что он записал все без ошибок. Кроме того, у Вас есть возможность заблаговременно выбрать лучшие места в салоне: отдельные перевозчики позволяют пройти регистрацию в Интернете за сутки до отправления, а не за пару часов, как это проходит в аэропорту.

Регистрация авиабилетов в Сети, хоть и имеет подводные камни, тем не менее, оперативнее и комфортнее. Воспользовавшись нашим поиском авиабилетов, Вы, потратив лишь несколько минут, найдете самые интересные и недорогие варианты. С сервисом avia.prо Вы узнаете, что покупать авиабилеты онлайн проще простого.

Электронные билеты на самолет — это экономия Ваших денег и времени! Воспользуйтесь современным поиском билетов на портале.

Билеты на самолет стоимость

Лучшее в мире авиации

Сообщение в блоге Авторские статьи Сообщение в блоге Авторские статьи Сообщение в блоге Стюардессы Сообщение в блоге Авторские статьи наверх

На сайте функционирует система коррекции ошибок. Обнаружив неточность в тексте, выделите ее и нажмите Ctrl+Enter

Отзыв: Авиакомпания S7 Airlines — Возврат авиабилета по «невозвратному» тарифу. Личный опыт.

Авиакомпания S7 Airlines
2018 Рекомендуют 50% Качество Удобство Скорость работы Безопасность Персонал Кузькин отец Россия, Дружелюбово Репутация 4531 Все отзывы автора 21.09.2018 Отзыв рекомендуют:14 Достоинства: Цены на билеты, состояние салона, еда, подарки детям, гибкие тарифы, ручная кладь 10кг включена. Недостатки: Не всегда актуальная информация службы поддержки по сложным вопросам. Билеты на заграничный рейс у S7 я купил в апреле, заблаговременно, на июль. Осознанно выбрал самый дешевый тариф «эконом», который не предусматривает возврат билета. Рейсы туда и обратно. Покупка осуществлялась через Интернет-сайт авиакомпании. Оплата была произведена моей банковской картой, онлайн-платежом.
К июлю выяснилось, что один товарищ из нашей компании шестерых путешественников заболел и лететь не может. Не дожидаясь вылета, я позвонил в S7, и сказал, что хочу вернуть билеты одного из пассажиров на два рейса — туда и обратно. Девушка-консультант, по видимому, была не очень опытная, и прежде чем ответить мне, она долго консультировалась у кого-то. После чего, описала мне возможности возврата билета по «невозвратному» тарифу. Деньги за несостоявшийся по причине болезни перелет, можно вернуть в течение ОДНОГО ГОДА с даты вылета обозначенной в билете.
При заболевании препятствующем вылету, нужно уведомить авиакомпанию не менее чем за 2 часа до вылета, и отменить бронирование, иначе, событие будет рассматриваться, как неявка на рейс, и возврат станет невозможен. Для возврата денег необходимо ЛИЧНОЕ ОБРАЩЕНИЕ человека, на чьё имя был куплен билет, и медицинский документ (справка, медзаключение, больничный лист, и т. п.) подтверждающий факт болезни на дату вылета, или же, подтверждающий наличие противопоказаний к перелёту, с указанием дат с… по…, чтобы они захватывали дату (или даты) несостоявшегося перелёта.
Мой заболевший друг, живёт далеко от Москвы. И представительств S7 в его городе нет. Ехать в Москву для оформления возврата ему трудно. По этому поводу, консультант ответила, что возможно письменное обращение от заболевшего на имя генерального директора S7, отправленное заказным письмом, с приложением к нему медицинской справки и реквизитов банковского счета заболевшего пассажира, для перевода денег возвращаемых за билет. Вариант с письмом мне не понравился, и я уточнил, могу ли я, как лицо фактически оплатившее билеты, как ПОКУПАТЕЛЬ билетов, оформить возврат. Ответ последовал отрицательный, с оговоркой, что при наличии нотариальной доверенности от заболевшего пассажира на моё имя, или же на имя другого гражданина, и имея оригинал медсправки, также можно осуществить возврат, при визите доверенного лица в офис S7. Но в доверенности следует обязательно указать полномочие на получение денег за заболевшего гражданина.
Примерно через месяц после несостоявшихся перелётов, наш заболевший пассажир достаточно окреп, чтобы дойти до больницы и взять справку. А также оформить нотариальную доверенность на моё имя. И с оказией переслал мне это в Москву.
В Москве и окрестностях есть два офиса S7, в которых можно вернуть деньги за билет по причине болезни. Один из них находится в аэропорту Домодедово, второй на Павелецком вокзале, перед выходом на платформу аэроэкспресса.
Я отправился на Павелецкий вокзал. Мне повезло, в тот день очереди не было. Но вернуть деньги с первой попытки у меня не получилось. Сотрудник S7 заявил, что предъявленная медицинская справка не соответствует требованиям авиакомпании. Хотя в ней и был указан диагноз, информация о перенесенной операции, и противопоказание к перелету в даты покрывающие дату вылета-прилета, и печать главврача.
Я попросил дать письменный отказ, надеясь прогнуть принципиального сотрудника. Но не моргнув глазом, опытная женщина отсканировала справку и на листе копии написала, что возврат по данной справке невозможен, в связи с неразборчивой фамилией лечащего врача и отсутствием личной печати врача. Я попытался возразить, что здесь есть угловой штамп медучереждения, с адресом и телефоном, что у S7 есть служба безопасности, которая может всё проверить и выяснить информацию насчет правдивости справки. Представитель S7 ответила, что они не обязаны это проверять и нужна справка соответствующая требованиям авиакомпании. Я попросил сослаться в её письменном отказе, на пункт Правил авиакомпании, или Инструкции, в соответствии с которым справку не приняли. Сотрудница S7, уже на грани рамок деловой этики ответила, что не обязана это писать, и что «вы сами на сайте посмотрите». 🙂
«Умывшись», я пошел восвояси. Встал выбор, или идти тяжким путём обжалований действий сотрудника S7, либо «прогнуться», и сделать новую справку. И, как оказалось, на сайте S7, действительно описаны их требования к медицинским документам, которые годятся для оформления возврата.
Взвесив перспективы обжалования, я выбрал второе. Наш заболевший пассажир снова пошел в маленькую больницу своего провинциального городка и попросил «правильную» справку. Выяснилось, что у лечащего врача нет личной печати. Как он сказал:»я оперирующий врач, а не поликлиника, мне штампы не нужны, и я всё равно их теряю». Пришлось найти среди врачей участвовавших в лечении нашего больного, такого, у которого личная печать всё же оказалась. 🙂
И теперь, на руках была «железная медицинская бумажка», «реальная бумажка», «броня!», с угловым штампом больницы, с подписью главврача, с печатью больницы, с личным штампом, подписью и разборчивой фамилией лечащего врача.
И во второй раз я «пошел за ёлкой». В офис S7 на Павелецком вокзале.
Посетителей оказалось много. И двое сотрудников S7 в меру сил решали вопросы клиентов. Я провёл в очереди более часа. На этот раз справка не вызвала никаких претензий. Я показал нотариальную доверенность, и сотрудница S7 сказала, что доверенность не нужна, раз плательщик денег был я, и деньги возвращаются на карту с которой они были оплачены, то оформлять доверенность было ни к чему. 🙁 Вот такие разночтения правил у службы поддержки по телефону, и в реальном офисе обслуживания клиентов.
После оформления возврата, мне были выданы два листа, с текстом на английском, это были возвратные чеки их системы бронирования. Деньги на карту вернулись неожиданно быстро, в полном объеме, в течение пяти дней. Браво!
На основании вышеописанного, я хочу посоветовать столкнувшимся с аналогичной проблемой, если в вашем городе есть представительство авиакомпании, лучше не звонить в службу поддержки, а дойти до реального офиса у уточнить ИХ требования к необходимым документам. Возможно, каждый клиентский офис трактует правила и инструкции по своему. Мой случай показал, что всё равно два раза ходить пришлось. 🙂
Несмотря на то, что из за противоречивой информации я понёс ненужные расходы на нотариуса (аж 1600 рублей), поставить двойку, или даже тройку авиакомпании S7 я не могу. У них, по крайней мере, в отличие от некоторых других авиакомпаний, есть бесплатная телефонная линия поддержки, и трубку там берут быстро. И перелёт был хороший, и покормили качественно, и расстояние между сидениями не критичное. В общем, хорошая авиакомпания.

Время использования: 8 часов
Стоимость: 150000 р.
Год посещения: 2018
Общее впечатление: Возврат авиабилета по «невозвратному» тарифу. Личный опыт.
Моя оценка:
Рекомендую друзьям: ДА

Качество Удобство Скорость работы Безопасность Персонал Это полезный отзыв?Да

Каковы условия возврата билетов — электронных, промо и других в авиакомпании S7 (С7) airlines: как действовать лично или через официальный сайт

Если у вас возникла ситуация, требующая возврата или обмена авиабилета, надо учитывать ряд нюансов. Для начала внимательно изучите ваш тариф, в котором указаны условия приобретения проездного документа и его использования.

Далее обратите внимание на место и время возврата билета в С7, причины. В зависимости от того, какого они характера (личного либо по вине Перевозчика), вы определяете вид процедуры: добровольная либо вынужденная.

Для каждого из них определен свой порядок действий и сумма компенсации. Компенсация потраченных денег осуществляется пассажиру либо человеку, оплатившему его (при подтверждении оплаты).

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — просто позвоните, это быстро и бесплатно !

Как действовать?

В том случае, когда происходит нарушение условий договора воздушной перевозки между Перевозчиком и пассажиром, необходимо предъявить заявление, указать в нем данные и обстоятельства, по которым не состоялся перелет, приложить документы. Что необходимо?

  1. Обратиться к официальному представителю – он должен поставить отметку, заверить ее штампом (отмена рейса перед регистрацией).
  2. Обратиться к сотрудникам регистрационной службы, за купонами вашего билета (рейс отменили после регистрации).

После совершения этих действий вы сможете подтвердить вынужденный вид процедуры, получить компенсацию.

Условия могут быть следующими:

  • перенос рейса либо его отмена;
  • изменение маршрута;
  • отсутствие места согласно классу обслуживания;
  • возвращение самолета в аэропорт отправления;
  • неосуществление перевозки из аэропорта трансфера;
  • осуществление посадки в аэропорту, не указанном в условиях перелета;
  • болезнь/смерть пассажира (близкого родственника).

Пассажир, который решил вернуть проездной документ по собственной инициативе, должен будет согласиться с правилами перевозчика:

  1. Возврат оплаты осуществляется в период срока действия авиабилета, если не предусмотрены иные правила, согласно выбранного тарифа.
  2. В случае, когда это туристический рейс, документы оформляются туристическим агентством. Все действия проводятся при предъявлении паспорта и перевозочного документа, в том месте и в той валюте, в которой оплачивался перелет.

S7 и возврат электронного проездного талона

Электронный билет – это лист, обычного формата А 4, на котором размещена вся информация о будущем перелете. По сравнению со своим аналогом, имеет ряд преимуществ:

  • возможность заказа в любое время через сеть интернет;
  • данные о покупке сохраняются в базе данных компании.

Документ является официальным, т.е. считается договором между перевозчиком и пассажиром, его стоимость ниже, а потраченное время на покупку сокращается в разы.

При возникновении ситуации, когда необходимо его вернуть, надо предоставить документы, удостоверяющие личность пассажира, заполнить заявление-бланк, загрузить их в электронном виде на сайт. Также можно позвонить в консультационный центр и сообщить туда свои данные.

При международном перелете

Неоформленная точно в срок виза не является поводом для вынужденного возврата авиабилета. Возможен только добровольный возврат том случае, если стоимость бронирования уже оплачена на момент отказа в оформлении визы консульством или же посольством.

Заполнение заявления

Основанием для компенсации стоимости является заполнение заявления в официальном офисе продаж компании. Выплата возвратных средств производится по будням с 9.00 до 13.00 пассажиру, на чьё имя оформлен проездной талон при наличии документа, удостоверяющего личность.

При необходимости выдачи денежных третьему лицу понадобится нотариально заверенная доверенность.

Действия на официальном сайте компании

В S7 airlines авиакомпании на официальном сайте процедуру возвращения можно осуществить при помощи заполнения простой формы заявки в разделе «Мои бронирования» вашего личного кабинета. В случае необходимости процедуру можно провести, позвонив в контакт-центр S7 по номеру 8-800-700-0707, 8-800-200-0007 (звонки по РФ осуществляются бесплатно). Заказать звонок в колл-центр компании можно через вкладку «Звонок в колл-центр», кнопка находится в нижней части экрана.

Обратите внимание, что при оформлении через колл-центр оператор попросит назвать ваши Ф.И.О., данные паспорта и дату рождения, а также первые и последние цифры номера карты, с которой была переведена оплата, номер бронирования и маршрут следования.

Компенсация денежных средств проводится в течение 20 рабочих дней на ту банковскую карту, с которой производился платёж. Все изменения приобретения билетов, связанные с их аннулированием осуществляются в соответствии с правилами выбранного вами тарифа.

Особые правила фирмы

В компании устанавливается дополнительный сбор средств с пассажиров, взимаемый, если путешественники желают изменить некоторый из условий перелета (изменение даты, рейса, кода бронирования). Сумма определяется согласно оформленным тарифам:

  • до окончания регистрации – бизнес и стандарт (без сбора); эконом и промо (1000 руб либо 20 евро за один авиабилет);
  • в случае неявки – бизнес и стандарт (без сбора), в S7 возврат билетов промо, эконом запрещено.

Компания S7 начисляет бонусные мили всем участникам программы S7 Priority (S7 Приоритет), в процентном соотношении от расстояния перелета, класса бронирования и тарифа:

  • бизнес – 300 %;
  • стандарт – 200 %;
  • эконом – 50 %;
  • промо – 25 %.

При неиспользовании авиабилета бонусы могут быть возвращены. Исключением является неявка на рейс.

Возможно ли полное возмещение суммы?

У пассажира есть право отказаться от перелета до того как рейс отправился, для этого необходимо предварительно уведомить перевозчика. В данном случае ему полагается денежная компенсация, ее размер будет зависеть от того, за какой промежуток времени произвелся отказ:

  • за сутки – полная стоимость;
  • менее суток – 75 % от уплаченной цены.

Воздушный Кодекс РФ предполагает невозвращение оплаты по условиям заключенного договора и тарифного пакета.

Если все-таки произошли непредвиденные обстоятельства и вам необходимо вернуть проездной документ, не забудьте выполнить ряд действий, позволивший вам получить максимальную компенсационную сумму.

Билет в авиакомпании

Здравствуйте. 10 июня приобрёл электронный билет на 24 июля, в компании S7, девушка заполнила все реквизиты, два или три раза переспросила на какое число билет, то есть на 24 июля. Все распечатала она мне билет, сказала ознакомиться правильно ли заполнено И.Ф и откуда летит и куда прибывает, ну я естественно посмотрел что И.Ф правильно вылет и прилет тоже, дату и все, на месяц даже не взглянул. Сегодня 24 июля приехал в аэропорт, а там мне раскрыли глаза, что электронный билет аж на 24 июНя, так что обращайтесь в S7. В кассах мне сказали, что улететь можно, но нужно доплатить за билет, потому, что тарифы поменялись. Пришлось переплачивать, нужно было срочно лететь. Доплата 10500руб. ЗА что, за то что S7 мне оформили не правильно билет, почему так. Да я тоже виноват не проверил данные все, но зачем они там сидят если не могут оформить правильно билет. Подскажите как можно оформить возврат с компании S7 за эту переплату.

Ответы юристов (2)

К сожалению, вы купили услугу (товар), его качество и правильность заполнения должны были проверить на месте не отходя от кассы.

Вы заплатили за то что в конечном итоге положили в карман.

Здесь чисто ваша вина и вернуть деньги вы навряд ли сможете.

С уважением, Анатолий Старостенко.

Добрый час, Александр.

Согласен с коллегой. Вам крайне сложно будет доказать вину компании после того, как вы оформили заказ и приняли билет. Конечно, можно попробовать поискать зацепки в порядке оформления билета, но все доводы могут быть разбиты тем аргументом, что вы утвердили билет в окончательной форме.

Относительно вашего замечания:

«но зачем они там сидят если не могут оформить правильно билет»

-суд спросит, а что в билете неправильного? Месяц? Но компания не обязана догадываться, когда вы улетаете на самом деле, и все данные проверяете вы.

Ищете ответ?
Спросить юриста проще!

Задайте вопрос нашим юристам — это намного быстрее, чем искать решение.

Как вернуть билеты на самолет s7 в два клика

Добрый день уважаемые читатели блога москва-россия.рф, все мы с вами путешествуем и отдыхаем в других странах, и каждый из нас выбирает для трансфера свои виды транспорта и в большинстве случаев, это самолеты. Тут уже каждый выбирает себе свою авиакомпанию, руководствуясь своими требованиями к ним и другими факторами, например ценой, так как в России к сожалению не у всех есть возможность летать бизнес классом. Но как бывает жизнь может преподнести обстоятельства, которые вам не позволят вылететь, и логично если вы никуда не полетели, то хотели бы вернуть билеты на самолет s7 и получить деньги обратно. Ниже я вам расскажу как это сделать.

В S7 можно ли вернуть билеты?

Ранее я вам уже рассказывал как вернуть деньги за билет аэрофлот и вы видели, что процедура очень простая, у S7 она ни чуть не сложнее и сам процесс занимает считанные минуты, в плане действий от вас, но возврат денег может растянуться, но обо всем чуть ниже.

И так как у меня начался возврат электронного билета s7. Мне нужно было вылетать 24 декабря в Краснодар, но у моего сына жутко стали резаться зубы и поднялась температура, в итоге мы все отложили и нужно было вернуть деньги за билеты. Домодедово мы в этот день не увидели, хотя доехать до аэропорта Домодево, занимало у нас 30 минут.

Вернуть билеты на самолет s7, можно через специальный сервис, найти его можно зайдя в личный кабинет сайта https://www.s7.ru/

Далее вы увидите все свои активные бронирования, в моем случае это выглядит вот так.

Выбираем нужную бронь и вас перекинет в ее детали. В правом верхнем углу нажимаем ссылку Оформиль возврат, именно благодаря этому сервису производится возврат электронного билета в s7.

Ждем обработку вашего запроса.

Проверяем данные и жмем далее.

Ставим галку, что согласны на выполнение возврата электронного билета у S7 и жмем отправить заявку.

Все ваша заявка будет принята в работу и вы получите ее код. Он вам очень пригодится, если вам нужно будет позвонить в контактный центр s7 и уточнить какие либо детали или статус вашего возврата. Так же запишите номер вашей заявки, тоже могут спросить. На вашу почту вам отправят все документы. По умолчанию, деньги будут возвращены на ту же карту с которой шла оплата билетов, если вы покупали за наличные, в чем я сильно сомневаюсь, то вам необходимо будет указать реквизиты.

Так же вы можете сделать возврат электронного билета s7 и через контактный центр, для этого позвоните по телефону 8 800 700–0707 (по России бесплатно) или позвонить прямо с сайта, так же бесплатно. В самом низу сайта найдите раздел Свяжитесь с нами и выберите Звонок онлайн. У вас откроется дополнительное окно, которое автоматически наберет нужный номер и соединит с оператором технической поддержки.

  • ФИО
  • Дата рождения
  • Паспортные данные
  • Некоторые цифры карты оплаты

и учтите, что возврат денежных средств занимает до 20 рабочих дней

Можно ли вернуть невозвратные билеты s7

Учтите, что у компании s7 как и у других авиалиний есть самые дешевые билеты, которые вернуть не получиться, они так и называются невозвратные, поэтому учтите это при покупке. Называются эти тарифы:

  1. Эконом базовый
  2. Бизнес базовый

Так, что если вас спросят можно ли вернуть невозвратные билеты s7, отвечайте, что нет.

Думаю мне удалось вам подробно осветить данную тему и вы спокойно смогли вернуть свои деньги и сдать обратно электронные билеты S7.

Глеб says

детальная инструкция, Спасибо.

Янна says

S7 вообще, мутная контора, в итоге не вернули ничего.

WilliamNop says

В принципе у s7 сервис по возврату билетов, очень простой и сделан для людей.

Airline says

В случае, когда это туристический рейс, документы оформляются туристическим агентством. Все действия проводятся при предъявлении паспорта и перевозочного документа, в том месте и в той валюте, в которой приобретался билет.

Илья says

Я стараюсь не пользоваться услугами семерок.

Peteeiffey says

S7 вообще шарашкина контора, я по возможности стараюсь ими не пользоваться.

DavidNah says

S7 шняжная компания.

Елена says

Согласна, купила билеты и сразу оплатила выбор места, за каждое выбранное место отдала по 50$. Обстоятельства заставили сдать билеты. В итоге за билет деньги должны вернуть, а за выбранное место- нет. Почему не возвращают 50$. Услугу не оказали, а деньги содрали.
В S7 просто мошенники работают.

Паша says

Можно менять дату вылета по тарифу гибкий без доплаты и штрафа, если меняете за более чем день, то точно. Мне пришлоь дважды (!) поменять дату вылета: сперва на три недели перенести, потом ещё на 10 дней. Поменяли всё запросто, на билет на 145 рублей дороже, которые доплатил через телефонный платёж (у них странная система — как бы роботу набираешь цифры кредитной карточки). При этом в системе у них небольшой косяк — в билете стояла давнюющая дата. Но бронь в итоге и, собственно, мой перелёт, всёё состоялось успешно! Если у Вас хоть что-то может поменяться в планах, или забывчивые, или там роды/болезни/цунами/колесо часто спускает, то платите на тысячу больше, но спите спокойно. ПС: это странный кейс с двумя сменами даты вылета, наверное он будет интересен читателям блога. Всем удачи!

Галина says

Купила билеты за семь месяцев до полета. О том, что билет НЕВОЗВРАТНЫЙ , никто не заикнулся. При возврате билета не вернули НИ КОПЕЙКИ! И это за СЕМЬ МЕСЯЦЕВ до рейса. Это же грабеж! Фактически это мой ПОДАРОК компании S7. Я не полечу, они этот билет продадут второй раз?! Какой ущерб я нанесла этой компании, если сдала билет не перед регистрацией, не за 24 часа, а за СЕМЬ МЕСЯЦЕВ до полета. Кто им дал такие права?! Куда смотрит ЗАКОН?! Мало того, что компания получает деньги за невыполненную услугу, она может ПРОДАТЬ ЕЕ ВТОРОЙ РАЗ: впереди еще целых семь месяцев.

Сергей says

Мне тоже не вернули ни коппейки тариф Эконом базовый.Безусловно понимаю,что по условиям,установленным ,компанией они правы,но уж очень безбожно так наказывать людей….У меня поменялись обстоятельства и по большому счёту можно попытаться опротестовать это безбожное решение.Возврат хотя бы 50 % от суммы(понимаю,что моя вина есть и не отрицаю,что компания должна удержать какую то сумму) был бы справедливым,но так это неправильно!У меня получилось так,что туда и обратно были билеты этой безбожной компании S7.Очень накладно получилось,Господь им ….судья!

Зина says

Здравствуйте Иван. Мы приобрели 4 билета на сайте s7. Тариф Эконом гибкий. Пытаемся вернуть билеты. в итоге в конце сумма минус 11000 руб. Вопрос: возврат что платный? Заранее спасибо за ответ.

Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦентр

Маршруты авиаперевозок, тарифы авиакомпаний, продажа авиабилетов, авиакассы и остальное, что имеет отношение к перемещению по воздуху. Покупка бронирование авиабилетов через интернет на сайте. Цены на авиабилеты сравнение. Класс бронирования авиабилета. Заказ авиабилетов

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 2

Форум Винского рекомендует
Дешёвые авиабилеты : Поиск и покупка авиабилетов по самым низким ценам на форуме
Отели : Поиск и бронирование отелей и апартаментов на букингком
Аренда апартаментов, квартиры : Поиск и бронирование жилья напрямую у хозяев на Airbnb
Сравнение цен отелей : Сервис, позволяющий сравнить цены на отели и выбрать лучшую
Аренда автомобиля : Аренда автомобилей по всему миру
Страховка : Оформление туристической страховки онлайн Нравится: 0 • Сообщений: 18 • Страница 1 из 1

Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦентр

Сообщение: #1

Glazkov Alexander » 20 июл 2010, 17:17

Прошла такая новость.
С моей любовью к экономии я провёл этот эксперимент сегодня. РАБОТАЕТ!. Для личной информации набираете на сайте С7 нужные билеты. Потом звоните в Колл Центр. 8-800-200-000-7. Просите у девушки оформить билет. Диктуете ей стандартные — ФИО, дата рождения, номер паспорта, срок действия ну и даты и направление полёта. Потом диктуете данные карты виза или мастера и «секретный код». Через полминуты она подтверждает платёж, высылает на продиктованный Вами Е-мэйл электронный билет. Экономия — 2,5%. По сайту билет НСК-БКК в 2 стороны с октября по февраль стоил 25595 руб. Через «барышню-Смольный» — 24971 руб. Я брал сразу 2 билета и выигрыш — 1248 руб!!! УРА!!!
Да, если у Вас есь код S7-Приоритет, не забудьте продиктовать номер
Для кого это мелочь и кто боится «светить карту» — есть стандартный способ.
УДАЧИ всем!
Если Вам понравилась эта тема — поделитесь ссылкой на нее с друзьями в соцсетях. Кнопки ниже: ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА И УДИВИТЕЛЬНА!!!
Результат: АвтоКругосветка из Сибири. Новосиб-ЮАР-Аргентина-Перу 42000 км на микроавтобусе
Катамаран в Паттайе!
Из Сибири на мото вокруг Европы 36 стран. Свадебное путешествие сына.
На мотоциклах по Китаю. От Владивостока до Паттайи.8.12

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #2

ruslik-nsk » 30 июл 2010, 22:31

Интересная тема. Конечно не каждый рискнет диктовать кому попало свои секретные данные по телефону, но те, кто пожелает максимально сэкономить, вполне могут воспользоваться и какой-нибудь своей резервной карточкой, которую не жалко засветить. Спасибо.

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #3

Влад » 30 июл 2010, 22:53

Если есть вариант завести виртуальную карту на 1 день(как в Альфе) и дать все данные.Безопасность будет, но потом , если возврат, то ….вопрос? Бабло побеждает зло!

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #4

XMember » 30 июл 2010, 23:00

Странные они какие-то. Операторов в колл-центре хотят избавить от безделья?
Через инет им же выгоднее.
Хотя в России не надо искать логику

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #5

Влад » 30 июл 2010, 23:10

XMember писал(а):Странные они какие-то. Операторов в колл-центре хотят избавить от безделья?
Через инет им же выгоднее.
Хотя в России не надо искать логику
Пусть на Аутсорсинг Аэрофлот примут.У нацпера проблемы с кол центром Бабло побеждает зло!

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #6

Zeppelin » 30 июл 2010, 23:12

Back to the USSR В то время как все прогрессивное мировое сообщество переходит на электронные формы общения, Сибирь решает чем бы занять скучающих операторов call центра Крута…

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #7

Mriya » 31 июл 2010, 16:50

XMember писал(а):Странные они какие-то. Операторов в колл-центре хотят избавить от безделья?
Через инет им же выгоднее.
Хотя в России не надо искать логику
Чем именно выгоднее? Колл-центр по-любому должен быть, арендная плата и зарплата сотрудникам платятся, а что они делают — только консультируют или еще и билеты продают — разницы нет.

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #8

sly fox » 05 авг 2010, 18:20

Mriya писал(а):а что они делают — только консультируют или еще и билеты продают — разницы нет.
пусть учат матчасть, про S7 не скажу не звонила, но куда не позвонишь чуть не рядовой вопрос они виснут все или ответить не могут или повторяют как попугаи одно и тоже. непонятно зачем они стимулируют покупателей, народ падкий у нас на дисконты всякие заколеблет их своими бронированиями, что не до консультаций будет
по мне дак сомнительный сервис, вдруг звонок сорвется, всё по новой диктовать. девушка может в цифрах описатся на слух, когда сам накосячишь, то винить не кого.
пришла в голову мысль что будут звонить люди которые боятся сами покупать, что либо в инете, не умеют и идут в кассы, которые от продажи что-то имеют, а тут вроде всё тоже самое, но только по телефону, милая девушка вам в помощь, привлечение клиентов мои друзья чистят зубы, читая форум Винского
меня зовут Ольга, и я трэвелголик
мой любимый отчет Как не сойти с ума за 21 час в автобусе с китайцами и двумя неграми?

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #9

Glazkov Alexander » 08 авг 2010, 18:10

Да нет — проблем нет. Купил ещё 6 билетов в Тай. Реально по времени быстрее, чем самостоятельно набирать. Ну и экономия.
Удачи. ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА И УДИВИТЕЛЬНА!!!
Результат: АвтоКругосветка из Сибири. Новосиб-ЮАР-Аргентина-Перу 42000 км на микроавтобусе
Катамаран в Паттайе!
Из Сибири на мото вокруг Европы 36 стран. Свадебное путешествие сына.
На мотоциклах по Китаю. От Владивостока до Паттайи.8.12

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #10

tool » 10 авг 2010, 17:04

Позвонил в S7 два раза, поинтересовался у двух разных сотрудниц.
Первая сказала, что эта скидка распространяется только на web-тарифы, типа покупка билетов по тарифу polly через call-центр не имеет смысла.
Вторая сказала, что вообще нет разницы в цене при покупе on-line и через call-центр.
Задал вопрос на сайте S7: подтвердили слова второй сотрудницы. Похоже, что правдивость этих слухов можно проверить только через покупку…
Вообщем, не стал заморачиваться, купил на сайте.

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #11

Glazkov Alexander » 11 авг 2010, 11:38

Про Веб тариф не в курсе. Но за 2 раза купил 8 билетов в Тай и скидку относительно цены вна сайте получил, чего и Вам желаю.
Удачи. ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА И УДИВИТЕЛЬНА!!!
Результат: АвтоКругосветка из Сибири. Новосиб-ЮАР-Аргентина-Перу 42000 км на микроавтобусе
Катамаран в Паттайе!
Из Сибири на мото вокруг Европы 36 стран. Свадебное путешествие сына.
На мотоциклах по Китаю. От Владивостока до Паттайи.8.12

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #12

DmitryS » 23 авг 2010, 19:45

Халява закончилась Теперь и по телефону добавляют сервисный сбор 2,5%… Конвертирую сбережения в воспоминания. Курс awd+0%

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #13

Glazkov Alexander » 23 авг 2010, 20:34

Вот суки. Только написал — они меры приняли.
Удачи. ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА И УДИВИТЕЛЬНА!!!
Результат: АвтоКругосветка из Сибири. Новосиб-ЮАР-Аргентина-Перу 42000 км на микроавтобусе
Катамаран в Паттайе!
Из Сибири на мото вокруг Европы 36 стран. Свадебное путешествие сына.
На мотоциклах по Китаю. От Владивостока до Паттайи.8.12

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #14

mashastic » 25 авг 2010, 09:02

Glazkov Alexander писал(а):Вот суки. Только написал — они меры приняли.

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #15

1806 » 24 окт 2010, 16:07

да была такая фишка, но сдохла летом этого года…
для корпоративных клиентов при покупке в S7билет не берут 2.5% сервисный сбор, можно картой платить и наликом…

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #16

Магеллан » 07 ноя 2010, 20:31

Только что купил пару билетов на середину марта 2011 туда и середину апреля обратно. Вышел такой прикол. Дооолго пробивал всевозможные варианты максимально дешево слетать в Тай. В том числе и варианты просчитывал и через Москву, и через Астану и через Иркутск (кстати, на удивление обнаружил, что через Иркутск дешевле было, чем из Новосиба тыщ на 5 аж — это за два билета туда-обратно, но до Иркутска еще добраться нужно). Из Москвы конечно тоже дешево (самое дешевое по-моему Иорданскими авиалиниями — там ваще смешные деньги: порядка 42 тыс на двоих), но до Москвы тоже ни фига не дешево. Короче самое дешевое напрямую с Сиба. Нашел самую низкую цену на март — 57900 р. Но зайдя для любопытства в офис S7 и поинтересовавшись стоимостью, с удивлением обнаружил, что цена 57100. Я никак не ожидал, что так дешевле. На вопрос — почему так, мне сказали, что через инет идет комиссия 2,5%, а через офис — 450 р. фиксированно. И типа, раз цена билета в общем-то большая, то и через инет эти 2,5% выливаются в бОльшую сумму. Так что для очистки совести на такие билеты небезинтересно спрашивать в самом офисе. Вот так:)

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #17

Romulus » 07 ноя 2010, 20:43

Магеллан
Так в вашем офисе билеты картой можно оплатить или только за нал?

Re: Авиакомпания S7 — скидка 2,5% при покупке-звонок в КоллЦ

Сообщение: #18

Магеллан » 08 ноя 2010, 17:36

Romulus писал(а):Магеллан
Так в вашем офисе билеты картой можно оплатить или только за нал?
Кредиткой в смысле? Конечно можно. Я вообще случайно обнаружил такое. Нравится: 0 • Сообщений: 18 • Страница 1 из 1

Список форумов ‹ Авиабилеты, Аренда авто, Мили, Паспорта, Страховки, Деньги ‹ Авиабилеты. Авиакомпании. Аэропорты. Новости авиации ‹ Поиск авиабилетов и маршрутов: как удобней подешевле долететь