Сопровождение ребенка в самолете

Содержание

С какого возраста можно летать на самолете без родителей?

Использование авиатранспорта в целях передвижений по миру давно потеряло статус экстраординарности, став обыденным делом, а авиалайнер из роскоши превратился в утилитарное средство передвижения.

Рост надежности полетов приводит к росту доверия, так что родители, сталкиваясь с обстоятельствами, когда не могут лично сопровождать ребенка к месту назначения, не боятся отправлять детей в путешествия по воздуху.

Поэтому вопрос о том, со скольки лет можно летать на самолете без родителей становится все более актуальным. Нормы законодательства и требования авиаперевозчиков устанавливают порядок и обеспечивают безопасность ребенка в пути.

Правовое обеспечение

Ответ лежит в двух правовых плоскостях:

  • государственное регулирование;
  • правила перевозчиков.

Государственные нормативные документы

  1. Порядок авиаперевозок несовершеннолетних граждан и то, с какого возраста ребенок может летать на самолете без сопровождения взрослых, регулируют правила, которые утверждаются приказами Министерства транспорта РФ. Впервые они были приняты 28 июня 2007 года под № 82. Последние изменения внесены 5 октября 2017 года (далее – Правила-82).
  2. 102-й пункт Правил 82, относящийся к выезду ребенка з пределы РФ, повторяет норму части первой статьи 20 ФЗ РФ от 15 августа 1996 года № 114-ФЗ, который регламентирует выезд и въезд в Российскую Федерацию (далее – Закон-144).

Важно! Государственные законодательно-правовые акты задают рамки для перевозчиков, но конкретные условия устанавливаются каждым из них самостоятельно.

Авиакомпания имеет право не оказывать услугу по перевозке несовершеннолетних, установив это в правилах.

Рамочный порядок Минтранса

По состоянию на 2019 год Правила-82 определяют:

  1. Без сопровождения родителей или приравненных к ним лиц (далее – родители) перевозятся дети:
  • от 2 до 12 лет, если они не являются инвалидами и если перевозчик предусмотрел в своих правилах возможность наблюдения за маленькими пассажирами (пункт 104);
  • старше 12 лет, в том числе дети-инвалиды (пункт 104).
  • Лица, приравненные в правах к родителям (пункты 102, 104,105):
    • попечители;
    • опекуны;
    • усыновители.
  • Возраст несовершеннолетнего пассажира фиксируют на дату отправления, указанную в билете (пункт 103).
  • Дети, которые перевозятся под наблюдением перевозчика, в случае наличия у него соответствующих правил (пункт 105):
    • от 2 до 12 лет;
    • от 12 до 16 лет по просьбе родителей.

  • Перевозчик перевозит несопровождаемых детей под своим наблюдением исключительно на основании заявления родителей, которое оформляется в письменном виде и в соответствии с правилами перевозчика (пункт 105).
  • При отправке ребенка за пределы РФ без сопровождения он должен иметь при себе (пункт 102, статья 20 Закона-144):
    • паспорт;
    • согласие родителей или приравненных к ним лиц, заверенное нотариально, в котором указаны: срок выезда; государство (государства), которые ребенок посетит во время поездки.

    Закон-144 и Правила-82 не предполагают особых условий относительно того, со скольки лет можно летать на самолете без родителей за границу, устанавливая лишь требование к нотариально заверенному согласию на выезд обоих родителей или приравненных к ним лиц.

    Правила перевозчиков

    Федеральное законодательство дает право перевозчикам самим решать целесообразность оказания услуги по транспортированию несопровождаемых детей под своим наблюдением.

    Поэтому для того, чтобы точно ответить на вопрос со скольки лет ребенку можно летать на самолете одному, нужно сначала выбрать перевозчика, который предлагает такую услугу, а затем внимательно ознакомиться с его правилами и тарифами.

    Авиакомпании и их условия

    Общие походы

    1. Не все авиакомпании оказывают услугу по сопровождению несовершеннолетних. Это под силу только солидным перевозчикам. Поэтому сэкономить на лоукостерах вряд ли удастся.
    2. В соответствии с пунктом 106 Правил-82 билеты для детей от 2 до 12 лет, которые летят в сопровождении родителей и не претендуют на отдельное посадочное место, продаются со скидкой в 50%. В случае услуги по сопровождению на скидку рассчитывать не приходится.
    3. Бронировать билет нужно заранее, поскольку количество мест для «несопровождаемых детей» ограничено.
    4. Внимательное знакомство с правилами авиакомпании позволяет выяснить точный перечень документов и требования к ним, в том числе нужна ли доверенность от родителей, оформленная на работника авиакомпании. Обычно правилами предусматривается только оформление письменного заявления.
    5. Владение информацией, содержащейся в правилах, защитит от неправомерных дополнительных требований перевозчика. В этом случае также целесообразно обратиться в контролирующие органы, например, в Минтранс или Росавиацию.
    6. Если выбранный авиаперевозчик свои рейсы эксплуатирует совместно с другими компаниями по соглашениям код-шеринга, когда компания-партнер, имеет право продавать билеты с присвоением собственного кода, нужно ознакомиться с правилами такого партнера. Хотя услуга оформляется у самого перевозчика, в этом случае могут отличаться возрастные лимиты.
    7. Заказ билета и оформление услуги осуществляются одновременно и требуют личного присутствия родителя.
    8. В аэропорт ребенка привозят родители или один из них. У сопровождающего родителя должно быть с собой удостоверение личности с фотографией.
    9. В аэропорту оформляются все необходимые документы, и ребёнок передаётся работнику авиакомпании, который проходит с ним регистрацию, а затем передает бортпроводнику.
    10. Родители обязаны находиться в аэропорту до вылета самолета.
    11. После прохождения всех формальностей ребенку на одежду прикрепляют бейджик с буквами «UM». Эта аббревиатура означает «несопровождаемый ребенок», и узнаваема во всех аэропортах мира. Некоторые авиакомпании выдают детям планшеты или специальные сумки, в которых находятся все необходимые документы.
    12. В сопровождающем документе обязательно указывается человек, который будет встречать ребенка по прилёте. Встречающий должен иметь с собой удостоверение личности с фотографией.

    Цены на услуги сопровождения

    Цены зависят от перевозчика, некоторые ограничиваются полной стоимостью билета без детских скидок, например, авиакомпания «S7», однако, в большинстве случаев за услугу сопровождения придется дополнительно заплатить.

    Цены колеблются от 40 Евро и выше.

    Например, в соответствии с правилами ПАО «Аэрофлот», если рейс с пересадками цена устанавливается не за рейс, а за участок полета.

    По текущему курсу:

    Участок пути RUB EUR USD
    на территории России 3 400.00 49.00 60.00
    за границей 40.00 50.00

    Оплачивают услугу в валюте страны, в которой она оформляется. Цена определяется в день продажи по курсу Центробанка, который обновляется каждую среду.

    Как оформить услугу

    Порядок оформления услуги определяется каждым перевозчиком в правилах самостоятельно. Однако общая схема у перевозчиков имеет много общего.

    Рассмотрим на примере правил ПАО «Аэрофлот». Оформляет услугу один из родителей, для чего необходим пакет документов:

    1. Удостоверение личности с фотографией.
    2. Свидетельство о рождении ребенка.
    3. В случае если ребенок не родной, то документ, который подтверждает установление соответствующих взаимоотношений:
    • свидетельство об усыновлении (удочерении);
    • документ об установлении попечительства или опеки.
  • Заявление и заявку, заполненные по установленным бланкам с указанием имен, адресов и контактных телефонов:
    • провожающего лица;
    • встречающего лица.

    Заявка и заявление заполняются одновременно с приобретением билета и оплатой услуги лично.

    При регистрации предъявляют:

    • билет;
    • заявление;
    • заявку;
    • квитанцию об оплате услуги сопровождения;
    • свидетельство о рождении ребенка (для перелетов по РФ);
    • загранпаспорт и другие необходимые документы (для полета за пределы РФ);
    • удостоверение личности провожающего родителя с фотографией.

    Важно! При поездке за границу точный пакет документов, которые необходимых в путешествии нужно получать только в консульстве соответствующей страны.

    Возрастные ограничения известных российских перевозчиков

    Хотя Федеральным законодательством установлено, что «несопровождаемым ребенком» может быть несовершеннолетний с двухлетнего возраста, перевозчики устанавливают свои возрастные лимиты.

    Они могут отличаться в зависимости от того как собираются отправить ребенка одного на самолете – по России или за границу.

    Российские перевозчики:

    Перевозчик Направление Возраст ребенка (полных лет) Рейсы
    Аэрофлот по России 5 — 16
    • прямые;
    • с пересадками
    за границу
    Авиакомпании «Россия» в диапазоне рейсов SU5950-SU6999 по России
    за границу
    Авиакомпании «Аврора» в диапазоне рейсов SU5400 – SU5799 по России
    за границу
    Уральские авиалинии по России 5 — 12
    • прямые
    за границу 6 — 12
    S7 по России 5 -15
    • прямые
    за границу
    UTair по России 5 — 15
    • прямые
    за границу

    Авиакомпании «Россия» и «Аврора», являясь дочерними компаниями Аэрофлота, в указанных диапазонах работают по его правилам.

    Если услуга оформляется на рейс Аэрофлота, но фактически осуществляется его партнерами, то действуют правила реальных перевозчиков:

    • Adria Airways;
    • Bulgaria Air;
    • Air Baltic.

    Дополнительные нюансы

    Питание и напитки входят в стоимость билета и услуги. Однако если у ребенка есть медицинские ограничения в диете, некие религиозные убеждения, отражающиеся на системе питания или просто особые предпочтения, то некоторые авиакомпании, например Аэрофлот, могут их учесть за дополнительную плату.

    При пересадках в трансфертных пунктах, если время между стыковочными рейсами долгое, стоит дополнительно заказать питание и напитки.

    Отпустить ребенка одного в недолгий путь, но довольно опасный – испытание не столько для самого маленького путешественника, сколько для его любящих родителей.

    Но если позаботиться обо всем заранее, учесть все возможные сложности и выбрать правильного перевозчика, то для самого ребенка это воздушное приключение станет приятным и незабываемым.

    Правила перелета пассажиров с детьми в авиакомпании Аэрофлот

    Найдите недорогие билеты на Самолет.ру всего за 30 секунд! Быстрый и бесплатный поиск билетов по всем системам бронирования

    Опубликовано: Октябрь 13, 2018 в 08:36

    Категории: Советы

    Тэги: Аэрофлот

    Дети возрастом до 12 лет могут совершать перелет на самолете Аэрофлот в сопровождении взрослых или под контролем представителей авиакомпании. Основные правила перевозки детей, стоимость и оформление билета, нормы провоза багажа, начисление бонусов и какие подарки получают дети от Аэрофлота — мы рассмотрим в этой статье.

    Как оформить билет на ребенка

    Для перелета ребенка до 2-х лет совсем не обязательно покупать отдельный билет. По правилам авиаперевозчика Аэрофлот, один взрослый пассажир может перевезти на борту одного ребенка возрастом от рождения до двух лет без отдельного билета. Во время перелета малыш будет находиться на руках у родителя или в специальной люльке, закрепленной к передней стенке в салоне возле первого ряда пассажирских мест.

    Дети от двух до 12 лет транспортируются на лайнере на отдельном пассажирском месте по льготному детскому билету. Аналогичный документ можно оформить на малыша 1-2 лет жизни, что позволит родителям усадить ребенка на специальное кресло безопасности, установленное на отдельном пассажирском месте. Такой перелет пройдет максимально комфортно для взрослых сопровождающих и для маленького путешественника.

    Билет на самолет для ребенка можно купить в стационарном офисе компании-перевозчика или на сайте онлайн. Документ оформляется по стандартной схеме с внесением данных о юном пассажире.

    Документы для оформления детского билета в авиакомпании Аэрофлот:

    • оригинал свидетельства о рождении;
    • при перелете за границу – загранпаспорт и виза на несовершеннолетнего пассажира.

    Опекуны или попечители могут перевозить детей на самолете при наличии документов, подтверждающих статус опекунства или попечительства над несовершеннолетним.

    Установленные тарифы, льготы, скидки для детей

    На ребенка можно купить билет в эконом, первый и бизнес класс. В компании Аэрофлот цена билета на ребенка зависит от класса обслуживания и направления. По тарифному плану данного перевозчика скидка составляет определенный процент от общей стоимости летного документа.

    Возраст ребенка Размер скидки на билет
    От рождения до 2-х лет без отдельного пассажирского места в салоне На рейсы внутренних направлений размер скидки может составлять 90-100%, на международных направлениях – 50-70%.
    Дети от 2-х-до 12 лет с предоставлением отдельного пассажирского места и прочих привилегий (питание, дополнительное место для багажа) Скидка на билеты для перелета по России – 50%, по зарубежным странам – 50-75%.

    Скидка на билеты для перелета по России – 50%, по зарубежным странам – 50-75%.

    В компании Аэрофлот также действуют льготы для детей-инвалидов и сирот. Размер скидки определяется индивидуально, что зависит от направления и льготной категории.

    При наличии отдельного билета на самолет ребенок получает все услуги и привилегии, предусмотренные классом обслуживания.

    Мили за ребенка в Аэрофлоте

    Туристы, часто путешествующие на самолетах авиакомпании Аэрофлот, собирают подарочные мили за каждый транспортировочный километр. В дальнейшем их можно обменивать на определенные подарки или оплачивать билет на самолет. Благодаря такой программе лояльности, популярному российскому перевозчику удалось привлечь к своим авиационным услугам большое количество клиентов с разных стран мира.

    Для получения милей пассажиру необходимо пройти регистрацию в программе «Аэрофлот Бонус» на официальном портале перевозчика. Там же указаны правила для участников, способы начисления и условия обмена милей. Накопленные бонусы можно просматривать в личном кабинете.

    Компания Аэрофлот также начисляет мили за ребенка по специальной программе «Бонус Юниор».

    Как получить мили за ребенка:

    1. Пройти регистрацию на сайте перевозчика, указав данные несовершеннолетнего пассажира и его свидетельства о рождении.
    2. Внести мобильный номер телефона взрослого – родителя, опекуна и т. д., главное, чтобы указанный номер был рабочим и никогда ранее не был зарегистрирован в программе лояльности Аэрофлот.

    Мили за ребенка начисляются автоматически после перелета и действуют в течение двух лет, после чего сгорают. Контролировать количество собранных балов можно в личном кабинете, открытом на зарегистрированного несовершеннолетнего пассажира.

    Родители ребенка могут перевести мили на свой аккаунт через оператора авиакомпании, предоставив письменное заявление и дополнительные документы, подтверждающие личность. Подробную информацию по этому вопросу можно получить у официального представителя авиакомпании по телефону или в стационарном офисе Аэрофлот.

    Нормы провоза багажа для детей

    По правилам авиакомпании Аэрофлот на одного несовершеннолетнего пассажира допускается перевозка бесплатного багажа весом до 10 кг.

    При наличии отдельного детского билета в самолет можно взять багаж, вес и размеры которого соответствуют нормам, установленным тарифным планом.

    Нормы для провоза багажа для детей в самолетах Аэрофлот при наличии отдельного билета: 20 кг вес и 115 см общий параметр груза в трех измерениях.

    Питание на борту самолета Аэрофлот

    При наличии отдельного детского билета компания Аэрофлот предоставляет полноценный рацион для несовершеннолетнего пассажира по требованию, с учетом пожеланий родителей, медицинских показаний и религиозных убеждений. Обсудить меню на самолете для ребенка нужно заранее, хотя бы за 36 часов до вылета.

    Если ребенок возрастом до 2-х лет совершает авиапутешествие с родителями или опекунами без отдельного билета, компания-перевозчик не предоставляет питание. В данном случае сопровождающим взрослым необходимо взять на борт необходимую пищу для кормления малыша, учитывая общепринятые правила и нормы.

    Так, например, в салоне самолета можно провозить продукты питания в герметичных контейнерах и жидкости в специальных емкостях объемом до 100 мл. Допустимый объем жидкостей в ручной клади на одного пассажира – 1 литр.

    Подарки детям от авиакомпании в 2018 году

    Аэрофлот дарит подарки детям возрастом от 3-х до 11 лет, путешествующих на борту лайнера по внутренним и международным направлениям.

    Детские наборы в Аэрофлоте

    Что получают маленькие пассажиры: детский дорожный игровой набор, включающий раскраску, карандаши, настольные игры, книжки для чтения, пазл и прочие развлекательные принадлежности. Все эти подарки упакованы в красочную папку с логотипом Аэрофлот.

    Планируя путешествие с детьми на самолетах Аэрофлот, изучите правила перевозчика и спектр предоставляемых услуг для маленьких пассажиров.

    Перелет ребенка без родителей

    Рус, ₽ Страна Россия Язык Русский Валюта Российский рубль Вход

    07.06.2016

    Каждая авиакомпания устанавливает свои правила перелета ребенка без родителей или опекунов. Поэтому в первую очередь, что нужно сделать родителям — это связаться с выбранной авиакомпанией и уточнить возможен ли вообще перелет ребенка без родителей на самолетах данной авиакомпании, предоставляется ли у них услуга «сопровождения ребенка». Если самостоятельный перелет ребенка возможен, уточните, сколько будет стоить для вас данная услуга. какие документы понадобятся и каков будет порядок оплаты услуги.
    Далее вам необходимо будет обратиться в представительство авиакомпании, заполнить заявление на перевозку несопровождаемого ребенка и забронировать услугу.

    Обычно услуга сопровождения детей обязательна в том случае, если самостоятельно летит ребенок в возрасте от 5 до 12 лет. Но по желанию родителей сопровождение можно заказать и для детей и постарше — до 16 лет. И лишь, некоторые авиакомпании берутся сопровождать детей младше 5-ти лет.
    Внимание!

    • Бронирование услуги осуществляется только в офисах собственных продаж авиакомпаний
    • Билет на самолет оформляется только после подтверждения оплаты услуги «сопровождение ребенка».
    • Оформлять услугу «сопровождение ребенка» и покупать авиабилет лучше заранее, потому что авиакомпании обычно выделяют ограниченное количество мест на детей, требующих сопровождение. Если лимит исчерпан, вашему ребенку могут отказать.

    Регистрация на рейс ребенка, который летит без родственников

    • Регистрация ребенка, который летит без родителей, возможна только в аэропорту.
    • Предварительная или онлайн-регистрация невозможна.

    На стойке регистрации в первую очередь вам нужно будет предъявить паспорт или свидетельство о рождении ребенка. Для полетов по России понадобится заявление, заполненное в 6-и экземплярах и подтверждение оплаты услуги на перевозку ребенка.
    Для международных рейсов дополнительно понадобится виза (если планируется перелет в визовую страну), загранпаспорт, нотариально заверенное согласие одного из родителей.
    Также вам необходимо будет иметь отдельный документ-анкету с подробными контактными данными тех, кто встречает и провожает ребенка. Анкета оформляется либо в авиакассе при покупке авиабилета, либо на стойке регистрации в аэропорту. Встречающий ребенка человек обязательно должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность. Без такого документа ребенка ему не отдадут.
    Обычно после регистрации на рейс все документы ребенка кладут в большой яркий конверт-сумочку с надписью UM (unaccompanied child, то есть «несопровождаемый ребенок» или «дети без сопровождения»).

    Ребенок без родителей в самолете

    На борту самолета ребенок обычно находится под присмотром старшего бортпроводника. Авиакомпании часто дарят детям игровые наборы. Здесь его обязательно накормят, развлекут и сопроводят при необходимости в туалет.

    Если ребенок без родителей летит на транзитном и трансферном рейсе

    Правилами не всех авиакомпаний предусмотрена услуга сопровождения ребенка на рейсах с пересадками.
    Если выбранная вами авиакомпания готова брать на себя такую ответственность, то такие случаи в аэропортах для детей предусмотрены специальные игровые комнаты, где обычно есть телевизор, игрушки, всё необходимое для рисования.

    Новости партнеров

    ‡агрузка…

    Наш собственный путеводитель по покупке билетов, авиаперелётам и путешествиях вообще. С любовью, для вас

    Спецпредложения на авиабилеты

    Ловите скидки от компаний, пока они не разлетелись.

    Ну что, полетели?

    • Безналичные
    • VISA
    • VISA Electron
    • MasterCard
    • Maestro
    • Наличные
    • Связной
    • Евросеть
    • РАССРОЧКА
    • PayLate